aonKombi: E-Mail senden geht, herunterladen nicht

[Hubert Gabler]

Hallo,
vielleicht weiß jemand von euch einen Rat.
Ich bin vor einigen Tagen von A1 zu aonKombi gewechselt und habe mir
gleichzeitig ein neues Handy gekauft (Samsung GT-S5239). Mit der
auslaufenden A1-SIM_Karte hat das Gerät einwandfrei funktioniert. Nach
dem Erhalt der aon-SIM-Karte und den nowendigem Umstellungen auf die
aon-Zugangsdaten geht ebenfalls alles --- mit Ausnahme der
E-Mail-Funktion. SENDEN ist möglich, Mails herunterladen nicht, es kommt
die Meldung "ungültiges Passwort oder ungültige ID". Das Passwort stimmt
aber, die Service-Hotline hat das gecheckt, und auch die Serverdaten und
Ports habe ich mehrmals neu eingegeben.
0800 100 100 kann mir nicht weiterhelfen und so hoffe ich, dass hier
jemand mitliest, der das Problem kennt oder mir sagen kann, was ich noch
versuchen könnte.

Gruss, Hubert

[MichaL]

On 09/13/2010 01:46 PM, Hubert Gabler wrote:
<> Hallo,

Post by Hubert Gabler
vielleicht weiß jemand von euch einen Rat.
Ich bin vor einigen Tagen von A1 zu aonKombi gewechselt und habe mir
gleichzeitig ein neues Handy gekauft (Samsung GT-S5239). Mit der
auslaufenden A1-SIM_Karte hat das Gerät einwandfrei funktioniert. Nach
dem Erhalt der aon-SIM-Karte und den nowendigem Umstellungen auf die
aon-Zugangsdaten geht ebenfalls alles --- mit Ausnahme der
E-Mail-Funktion. SENDEN ist möglich, Mails herunterladen nicht, es kommt
die Meldung "ungültiges Passwort oder ungültige ID". Das Passwort stimmt
aber, die Service-Hotline hat das gecheckt, und auch die Serverdaten und
Ports habe ich mehrmals neu eingegeben.
0800 100 100 kann mir nicht weiterhelfen und so hoffe ich, dass hier
jemand mitliest, der das Problem kennt oder mir sagen kann, was ich noch
versuchen könnte.

Keine Ahnung.
Mit einem Mobile-Problem vielleicht atm? S5239 - Sondermodel oder
Tippfehler? Beim S5230 is u.a. das Mailprog zum Abgewöhnen, IMO, von
Samsung sollt ma nur kaufen, was mit E anfangt, halten lang und haben
wenig verpfuschte Software...
Geht es mit einem anderen Mailprovider oder einem anderen Gerät?
MfG Michael

[Hubert Gabler]

Post by MichaL
Mit einem Mobile-Problem vielleicht atm? S5239 - Sondermodel oder
Tippfehler?

Ja, Tippfehler, richtig GT-S5230

Post by MichaL
Geht es mit einem anderen Mailprovider oder einem anderen Gerät?

Dann hätte ich die ganze Aktion nicht machen brauchen, es waren reine
Kostenüberlegungen. Vorher:
aon Festnetz + Internet 29,90
A1 Handy 13,00
-----
42.90

jetzt
aonKombi (Festnetz + Internet + Handy) 24,90

Dass ich den Ärger mit dem S5230 haben werde (und kaum Hilfe von aon)
konnte ich nicht wissen.
MfG Hubert

[MichaL]

Post by Hubert Gabler

Post by MichaL
Tippfehler?

Ja, Tippfehler, richtig GT-S5230

Naja, wenigstens hamma keins von diesen hochgelobten 8000-irgendwas. ;)

Post by Hubert Gabler

Post by MichaL
Geht es mit einem anderen Mailprovider oder einem anderen Gerät?

Dann hätte ich die ganze Aktion nicht machen brauchen, es waren reine
Kostenüberlegungen. ...

Nö, hab so Gratiszugänge wie gmx gemeint. (wobei ma bei denen in letzter
Zeit aufpassen muss, die locken die Leut gern zu einem Test vom
pro-account und schicken dann ne Rechnung...)

Ports: POP normal und verschlüsselt und IMAP (wenn Aon das kann?) hast
durchprobiert?
MfG Michael

[Wolfgang Breyha]

Post by MichaL
Ports: POP normal und verschlüsselt und IMAP (wenn Aon das kann?) hast
durchprobiert?

verschlüsselt? Aon? IMAP? Aon? Nichteinmal gegen Aufpreis fürs Fußvolk.

Servus, Wolfgang

[MichaL]

Post by Wolfgang Breyha

Post by MichaL
Ports: POP normal und verschlüsselt und IMAP (wenn Aon das kann?) hast
durchprobiert?

verschlüsselt? Aon? IMAP? Aon? Nichteinmal gegen Aufpreis fürs Fußvolk.

Danke.

Woswasma? 8Mb in Hintertupfing hätt i auch net erwartet. ;)
MfG Michael

[Daniel F. Hruska]

Post by Wolfgang Breyha

Post by MichaL
Ports: POP normal und verschlüsselt und IMAP (wenn Aon das kann?) hast
durchprobiert?

verschlüsselt? Aon? IMAP? Aon? Nichteinmal gegen Aufpreis fürs Fußvolk.

najo: Aon net ober Bon... (Business)

[Hubert Gabler]

Durch Zufall habe ich die Lösung gefunden, es ist ein Druckfehler in der
"Konfigurationsanleitung für aonMobil" die ich sklavisch abgetippt habe.
Dort heisst es:

Benutzername: aon.9xxxxxxxxx(aonBenutzername)@aon.at

Richtig ist aber aon.9xxxxxxxxx(aonBenutzername)

also OHNE @aon.at. Wenn ich nicht immer wieder alle Möglichkeiten
ausprobiert hätte, wäre ich nie dahintergekommen.

Vielleicht kommt wer von euch auch in diese Situation und kann den Tipp
brauchen. (Danke Michael für den freundlichen Versuch mir zu helfen!)

Gruß, Hubert

[Christian Grünwaldner]

Post by Hubert Gabler
Durch Zufall habe ich die Lösung gefunden, es ist ein Druckfehler in der
"Konfigurationsanleitung für aonMobil" die ich sklavisch abgetippt habe.

Danke auch für die archivierte Lösung hier. Wird sicher noch mal jemand
brauchen können. Wie bist du darauf gekommen? Hotline? In jedem Fall
würde ich AON davon in Kenntnis setzen, damit die das ausbessern und die
Supporter anderen Usern mit dem selben Problem helfen können.

[Hubert Gabler]

...... Wie bist du darauf gekommen?

Eigentlich nur durch Raten und Probieren und wohl auch deshalb, weil mir
der Zusatz @aon.at bei einem _Benutzernamen_ von Anfang an etwas seltsam
vorgekommen ist.

Hotline?

Die Hotline konnte mir nicht helfen. Die Telekom verkauft A1 Handies im
Postamt und rechnet offenbar damit, dass man einen A1 Vertrag abschließt
und von denen dann weiterbetreut wird.

In jedem Fall würde ich AON davon in Kenntnis setzen, damit die das ausbessern und die
Supporter anderen Usern mit dem selben Problem helfen können.

Bevor ich auf den Fehler draufgekommen bin hatte ich schon eine Mail an
den aon-Support geschickt. Wenn die sich rühren kann ich auf den
Druckfehler gleich hinweisen.

Gruß, Hubert